VOIP

 ¿QUÉ ES UNA VOIP?

Voz sobre protocolo de internet, también llamado voz sobre IP, voz IP, voz IP o VoIP,  Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables solo por telefonía convencional, como las redes PSTN.

El tráfico de voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las LAN.

Es muy importante diferenciar entre voz sobre IP (VoIP) y telefonía sobre IP.

• VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos ―en definitiva, la tecnología― que permite transmitir voz sobre el protocolo IP.

• La telefonía sobre IP es el servicio telefónico disponible al público, por tanto con numeración, realizado con tecnología de VoIP.

VoIP puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes telefónicas comunes:

• Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a internet, se podría recibir llamadas.

• Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países con organizaciones de usuarios VoIP.

• Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a internet lo suficientemente rápida.

Algunos paquetes de VoIP incluyen servicios extra por los que PSTN (red pública telefónica conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamada.

WEBGRAFÍA

https://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_protocolo_de_internet#:~:text=Voz%20sobre%20protocolo%20de%20internet%20o%20Voz%20por%20protocolo%20de,IP%20(Protocolo%20de%20Internet).